呼伦贝尔市住房公积金中心计算机设备及软件结果公告
2022-01-07
合同包1(计算机设备及软件):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 华信永道（北京）科技股份有限公司 | 北京市海淀区北太平庄路18号12层A1201、A1202、A1203 | 5,270,000.00元 |
合同包1(计算机设备及软件):
货物类
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 品牌 | 规格型号 | 数量（单位） | 单价(元) | 总价(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 触摸式终端设备 | 触摸式终端设备 | 长城BST610-A16-HX | 1、控制单元模块：支持24小时开机，CPU：i3系列双核处理器及以上或同等规格处理器；内存：4GB； 硬盘：500GB机械硬盘；2、显示触摸一体屏:19英寸电容屏;分辨率：1280×1024支持多点触控;3、签字笔：USB接口;通过笔写输入,笔迹保真；笔压感级数;1024级;压力范围：30G~500G;4、交互屏:21.5寸（16:9）TFT液晶显示器;分辨率：1920*1080(max);5、彩色激光打印;打印速度（A4，彩色）:21页/分钟;6、读卡器:ISO7811 标准读/写，1、2、3磁道可读;7、密码键盘:标准EPP硬加密金属小键盘(16键), 其中10只数字键(0－9),6只功能键；支持盲文提示；材质：不锈钢金属；密钥存储方式:可存储16组64位的密钥,只能写入不能读出,应用程序不可读.8、吸入式二代证:符合身份证阅读器标准，兼容ISO14443(TypeB)标准;阅读距离：0~3cm;阅读时间：<2s;吸入方式：电动吸入式;支持强制退出键;支持掉电时自动吐证.9、指纹仪:指纹图像采集时间（从传感器检测到手指按上至将整个指纹图像读入所需时间）：≤ 1 秒；特征生成时间：≤ 1 秒；指纹匹配时间： 1:1比对模式< ?80ms、1：N(512) ≤ 1 秒；探测技术/探测位置：电容式/真皮层；抗电磁干扰指标：达到国际电工委员会的IEC 6 1000-4-3 标准；10、高拍仪:A4幅面;分辨率：2048×1536或以上;扫描速度：约1秒.11、人脸摄像头:像素≥200万;捕获幅面≥1920x1080;视像解析度≥1920x1080;12、全景摄像头:具有视频录制功能;最大分辨率/帧率:130万像素/30fps及以上;视角：120 度广角及以上;13、人体感应器:感应距离:0~100厘米;感应技术：红外;感应角度：30度;可感知人体接近状态.14、SIU控制板:能获取柜门开关状态;15、话机:支持正常语音通话，响应摘机挂机事件;具有较强降噪功能，能够清晰录音;16、拾音器:频率范围：100Hz-16KHz;阻抗：≤2.2kΩ;灵敏度：-58dB±3dB (0dB=1Pa);信噪比：≥60dB;方向性：全指向性。17、操作系统:预装中文简体正版Windows 7操作系统。 | 22.00(台) | 44,000.00 | 968,000.00 |
| 1-2 | 其他终端设备 | 其他终端设备 | 中控XFACE600BS | 人脸容量：10000张;指纹容量：10000枚;卡容量：10000张;记录容量：10万条;活体识别，识别距离：1米内;显示屏：5寸TP彩屏;通讯方式：TCP/IP尺寸：203×92×21mmx多光谱智能人脸识别终端，区别于以往的人脸静态识别，具有快速读取、动态识别的功能。采用Linux操作系统，具有指纹验证、人脸识别等多种验证方式，签到多种选择，轻松考勤；中英文输入法，轻松编写。标配Wiegand?in/out，具有门磁、报警等多种功能，守护您工作安全。5寸TP彩屏。 | 15.00(台) | 3,200.00 | 48,000.00 |
| 1-3 | 通用应用软件 | 考勤软件 | 中控E-Zkeco.Pro平台软件ZKTIME11.0 | 总部对分部进行即时信息同步，集中实时监控等。数据查询、考勤管理、人员排班、统计计算、报表导出、日志查询等多项功能。支持服务器操作系统：Windows?10/8/7,?Windows?Server?2008/2012/2016/2019。支持数据库：MySql,DB2,Oracle10g+,SQLServer?2005/2008sp2/2012/2014/2016/2017。客户端浏览器：IE10+/Firefox/Chrome/Opera/Baidu/360。推荐使用的浏览器:Firefox | 1.00(套) | 12,000.00 | 12,000.00 |
| 1-4 | 通用摄像机 | 移动摄像记录仪 | 茂城C3 | CPU：NT96675；Sensor：高清CMOS 图像传感器 ；镜头：广角镜头 HD wide-angle lens；显示屏：1.6” LCD 960*240 pixel；标准视频分辨率：2560*1440P/30fps，1920x1080P/30fps ,1440x1080P/30fps,1280X720P/30fps,848x480P/30fps,720x480P/30fps录像视频格式：MP4；一键录制；延录功能；视频抓拍；支持移动侦测；支持循环录像；相片分辨率：36M(6928*5192)/32M（7600*4275）/16M(5336*3000)/12M(4608*2592)/10M(4384*2466)/8M(3456*1944)/5M(3008*1688)；电池类型：内置2350mAh聚合物锂离子电池充电时长：4.5小时续航时间：≥8小时（1920*1080P/30fps H.264 正常质量关闭屏幕/WiFi/红外夜视/白光照明）；夜拍功能：支持3米以上拍摄，覆盖70%拍摄画面自动夜拍：支持手动/自动 开启红外夜视功能；支持重点文件标记一键录制：支持关机状态下一键开机录音/录像；支持语音播报、震动马达。自动关机：1分钟/2分钟/3分钟/5分钟/10分钟；内存：内置32GB 最大支持128 GB。 | 50.00(台) | 970.00 | 48,500.00 |
| 1-5 | 计算机设备零部件 | 身份证读卡器 | 应天海乐GHC815FV01 | 射频技术:符合ISO14443；保密模块:居民身份证验证安全控制模块（身份证核查系统专业模块）；读卡距离:0～5cm；外置电源供电:支持+5v外置电源供电；USB接口供电:支持USB接口供电；键盘取电:支持键盘口取电；USB口:符合USB1.1标准与招标方现有排队机配套使用。 | 15.00(台) | 2,040.00 | 30,600.00 |
| 1-6 | 行业应用软件 | 互联网客服外包 | 华信 | 服务商须提供满足要求的2名互联网客服，及服务所需的配套软件。客服人员要求具有大专（含）以上学历；普通话无明显地方口音、表达流利；具备良好的情绪控制能力，工作中要使用规范的服务用语，做到文明、礼貌、热情、诚恳、周到服务；具有计算机操作基础，能够熟练使用办公软件，打字速度不低于50字/分钟。1、服务要求：通过互联网渠道，与缴存客户在线互动。1）个人账户业务查询，如个人基础信息\公积金余额\上次提取日\交易明细。2）个人贷款业务查询，如贷款基础信息/贷款余额/本月还款情况/已还款明细。3）单位业务查询，如单位公积金账户信息\单位公积金账户交易明细。2、服务时间要求：提供5*8的服务。 | 2.00(套) | 120,000.00 | 240,000.00 |
| 1-7 | 行业应用软件 | 智能机器人 | 华信 | 功能要求如下：1、与客户进行拟人交流；2、正确理解并回答客户问题；3、常见及可遇见的问题，可以直接处理；4、当无法处理客户问题时，可与人工 座席之 间进行无缝转接；5、拥有专门的操作管理界面，以供进行持续性的机器学习及训练；6、所有人工进行的在线回答，均作为机器人自动学习的素材，自动规范后，添加到知识库中，强化机器人的能力。 | 1.00(套) | 120,000.00 | 120,000.00 |
| 1-8 | 支撑软件 | windows10神州网信版操作系统 | windows 10神州网信政府版 | 支持企业在线激活（连接互联网激活）和离线激活（在公司内网激活），在线激活的服务器必须在中国国内。 | 220.00(套) | 1,780.00 | 391,600.00 |
| 1-9 | 通用应用软件 | 正版WPS办公软件 | WPS+云套装办公软件 | 投标产品须包含文字处理、电子表格和演示文稿、PDF阅读器四大功能模块，各模块可整合在同一窗口下，亦可分别可在独立窗口中运行。投标产品支持Windows、Linux、Mac、Android、IOS等多平台环境的国产办公软件。支持简中、繁中、英文、日文、维语、蒙语、藏语等多种语言排版。支持多设备浏览文档。投标产品支持智能图形功能，文字模块支持15种图形的插入和编辑，演示文档支持97种图形的插入和编辑。文字模块提供智能导航窗格的功能，根据文章的内容可以自动生成文章结构预览。文字模块支持截图取字，可以快速将图片中的文字提取并一键粘贴到文档中。 支持插入条形码、二维码和公文二维码等。支持读写中文办公软件UOF文档格式及输出自主可控的OFD文档格式。表格模块提供照相机功能，将单元格或单元格区域链接到图片对象，并直观的显示两个对象间的动态变化。电子表格支持输出为图片。表格模块支持推荐列表功能，提供一致、高效的数据录入推荐方式，自动提示同一列中出现过的相似内容，帮助用户快速、准确输入合适的内容。幻灯片支持大纲视图，可通过框架内容快速生成目录。演示模块支持多种手机遥控，把手机变成遥控器，控制电脑放映的演示文档。支持多种“风格界面”的切换，可以根据个人喜好在安装时自由选择。文件格式双向兼容：各模块需要无缝打开微软各对应模块的文档格式，微软也能够打开投标产品对应模块的文档格式。文档输出为图片支持添加水印内容，支持选择图片品质。投标产品支持在文字、电子表格和演示文档中进行远程会议功能。投标产品支持被B/S架构的应用系统以jsapi加载项方式集成。提供一年原厂售后服务 | 220.00(套) | 720.00 | 158,400.00 |
| 1-10 | 行业应用软件 | 360U盘杀毒管理模块 | 360天擎终端安全管理系统V6.0 ESM-FL | 1.支持管理员对入网的移动存储介质进行注册，可以对已注册的移动介质进行管理，包括授权、启用、停用、删除、取消注册、导出注册列表等2.支持客户端自主申请移动存储介质注册，管理员统一对申请进行审批；3.可单独下发标签授权，方便用户管理（多个U盘可以注册为同一种标签），支持多级环境下U盘漫游功能4.支持U盘与终端进行点对点的授权，可以灵活控制单个U盘在不同终端上拥有不同的使用权限5.支持移动存储介质外出管理，并可以设置外出使用权限与有效时间； 6.支持移动存储介质权限设为普通设备与加密设备，可设置是否允许网外使用；7.可提供硬件安全U盘与终端安全管理系统联动8.硬件安全U盘文件系统采用私有文件系统，可以有效防止剖片攻击。 | 220.00(套) | 80.00 | 17,600.00 |
| 1-11 | 支撑软件 | VTM虚拟柜员机软件开发 | 华信 | 要求：通过部署虚拟柜员机，解决分散网点服务，实现直接办理业务。需结合柜员机提供的自动盖章机、指纹验证、刷脸认证、二代证识别、录音录像、双屏显示、线上人工服务、视频服务终端人工服务等，实现远程办理公积金业务。业务功能要求如下：1、查询业务需包括：公积金账户查询、账户明细查询、贷款账户信息查询、贷款还款明细查询、贷款还款计划查询、贷款还款明细查询、贷款审批进度查询。2、提取业务需包括：离退休提取、购房提取、租房提取。3、业务变更需包括：还款银行卡变更、提前还款、个人信息变更。4、凭证打印需包括：公积金缴存证明打印、贷款结清证明打印。 | 1.00(套) | 300,000.00 | 300,000.00 |
| 1-12 | 行业应用软件 | 蒙速办项目一期 | 华信 | 要求：需根据中心业务模式发展需求，完成多渠道集中接入。实现缴存职工通过“蒙速办”办理公积金相关业务。具体要求如下：1公积金账户查询要求：缴存职工可通过“蒙速办”完成公积金账户查询、公积金明细查询、公积金贷款账户查询、公积金还款计划查询、公积金还款明细查询、公积金贷款办理进度查询。2公积金办事预约要求：缴存职工可通过“蒙速办”完成公积金业务线上提前预约，线下凭借预约人身份证取号。3公积金网点查询要求：缴存职工可通过“蒙速办”查询公积金中心各旗县业务部网点名称、业务类型、联系电话、服务时间、网点地址信息。4公积金偿还贷款要求：缴存职工可通过“蒙速办”实现提取公积金偿还贷款、银行卡偿还贷款业务。5公积金提取要求：缴存职工可通过“蒙速办”办理出境定居提取、离退休提取、与单位接触劳动关系提取业务。 | 1.00(套) | 635,000.00 | 635,000.00 |
| 1-13 | 行业应用软件 | 跨省通办项目一期 | 华信 | 要求：通过本次项目建设，实现数据共享。需按要求进一步完善中心业务。功能要求如下：1.缴存单位网厅自助开户要求：单位经办员可通过网厅单位临时用户登录，首先单位经办员进行单位临时用户注册，注册成功后可以使用密码或者刷脸进行登录，登录系统后可进行单位临时开户，录入成功后需提交业务至中心归集初审进行审核，柜面审批通过后，每天下午5点进行短信，发送提示单位经办员。2.单位缴存信息和个人缴存信息修改优化单位缴存信息修改内容要求：变更项目基本账户开户银行、基本账户开户账户、主管局、单位经办部门、发薪银行名称、发薪银行账户、法人代表证件类型、法人代表证件号码、联系人电子邮箱、联系人QQ、联系人MSN。个人信息可修改内容要求：婚姻状况、职业、职称、职称、学历、家庭住址、家庭月收入。3.异地购房两地联办核心业务系统优化改造要求：购房提取提取子系统需增加“职工异地购房承诺书”，代办人需增加“两地联办”标识；提取回单---提取人签字处需标注“两地联办”；个人提取查询中办理方式需增加“办理标志”。 | 1.00(套) | 160,000.00 | 160,000.00 |
| 1-14 | 行业应用软件 | 不动产互联开发应用系统 | 华信 | 要求：通过不动产互联开发应用系统，实现公积金业务与不动产相关登记业务需求的数据共享，并完善双方系统应用所需数据、信息功能。需实现公积金贷款受理、审批与不动产相关登记业务的联动办理。实现公积金可通过联网系统调取不动产实时状况，保证公积金贷款审批安全。具体要求如下：1、修改现有模块房产估值：通过不动产单元号获取房屋信息；住房贷款初审、住房异地贷款初审通过不动产单元号（现房）、房屋地址（期房）获取房屋信息；正常提取-购房提取通过不动产权证号获取房屋信息；抵押物变更和抵押物补录-需要获取不动产信息；2、新增查询根据不动产单元号查询单元信息。根据不动产证号及不动产单元号查询房屋主体权利信息 。根据不动产抵押权证明号或证明序号查询抵押信息。3、新增业务办理一般抵押权业务办理。抵押权注销业务办理 。预告登记及预抵押组合流程 。抵押变更办理业务接口（抵押期限，抵押方式，抵押金额） | 1.00(套) | 500,000.00 | 500,000.00 |
| 1-15 | 行业应用软件 | 住建部小程序对接 | 华信 | 要求：通过全国住房公积金异地转移接续平台，完成异地转移接续申请受理服务事项接入，实现跨设区就业人员办理公积金异地转移接续业务。 | 1.00(套) | 50,000.00 | 50,000.00 |
| 1-16 | 通用应用软件 | 舆情系统 | 数言舆情-全景版 | 系统具备对境内外主流新闻网站、论坛、贴吧、电子报、微博、博客、微信公众账号、境外网站等的数据采集，并能根据用户求对采集网站进行添加，提供至少一年的数据存储。准确提供发布网站、发布时间、来源网站、微博主等基础数据库列表。可自行在用户页面上一键新增不在采集列表的网站、论坛、微博、微信，系统自动解析并抓取。系统采集实现7*24小时不间断采集，速度不低于300万条/小时；日均采集信息量不低于9000万条。微博数据：1）? 支持新浪、人民网等主流微博的采集。2）? 新浪微博的轮询速度不低于5分钟，即任意用户发送的微博内容在5分钟之内采集入库，采集完整率不低于99%，可定向新浪微博用户1.6亿3）? 定向采集的腾讯微博账号数量不少于580万个。网站数据：1）对境内主流新闻网站和商业网站进行信息采集，包括中央重点新闻网站和全国重点商业网站（网易、新浪、凤凰、搜狐、腾讯等）新闻。2）采集的网站数量不少于90000个，日均采集网站数据不少于300W条。3）重点网站信息轮询频率不低于10分钟/次，首页等重点频道信息轮询频率不低于5分钟/次。论坛数据：1）对论坛发帖进行实时采集；任务设置简单，支持智能识别、自动匹配其插件类型；能过滤网页噪音，进行增量采集。实现对天涯社区、人民网地方领导留言板等全国性论坛的快速采集；完整实现对全国地方性论坛的采集，采集的全国性论坛和地方性论坛数量不少于8000个。2）日均论坛信息采集量不少于180万条。3）重点论坛的信息轮询频率不低于5分钟/次。百度贴吧数据：1）? 支持对百度贴吧的全面采集。2）? 百度贴吧日均采集量不少于100万条。3）? 百度贴吧的整体轮巡速度不低于7分钟/次，即任意用户发送的贴吧内容在7分钟之内采集入库采集完整率不低于99%。博客数据：1）? 支持新浪博客等境内主流博客的采集。2）? 日均博客采集量不少于12万条。境外网站：1）支持对指定的境外不少于100个中文新闻网站的信息采集。（支持不少于400个境外媒体网站的信息采集）电子报刊：1）对不少于1100万份的电子报内容进行采集。微信公众号：1）对不少于22万个信息发送最频繁的微信公众账号内容进行采集。2）日均采集微信公众号内容不少于50万条。 | 1.00(套) | 58,000.00 | 58,000.00 |
| 1-17 | 行业应用软件 | 好差评系统 | 华信 | 要求：需实现与国家政务服务平台互联互通；需实现评价统计分析、绩效考核支持、决策支持、提高评价处理和反馈能力。具体要求如下：1、好差评系统功能要求：统一评价等级测评内容、统一管理采集评价的渠道与业务、统一采集报送服务与评价信息、统一记录归档评价记录、统一处理评价信息、统一反馈差评整改信息、统一查询服务与评价信息、统一服务与评价信息脱敏、统一操作权限设置、统一安全防护。2、评价采集1）被评价服务范围基于市本级公共服务事项通用目录。对服务实现需做到“一次一评”、“一事一评”。2）采集内容所有渠道同标准采集评价内容，需包括两方面信息，这两方面信息需先报送服务信息，再报送评价信息。（1）服务信息（2）评价信息3）采集方式“好差评”系统需对各渠道提供统一的采集方式。4）采集渠道建设以下渠道需建设“好差评”信息采集功能，各渠道建设要求如下：核心业务系统（柜面）、网上业务大厅、移动客户端（APP）、微信公众服务号、自助终端、12329热线电话、门户网站、第三方渠道、线下（意见箱、监督平台、电子邮箱）、与中心目前建设的其他投诉、评价制度整合衔接。3、评价基本处理要求：实时报送、自动归档、自动完成默认评价。4、差评整改要求：差评自动创建待办任务、差评整改流程、删除“误评”、评价人黑名单、差评整改反馈及回访。5、评价公开服务的好差评信息需要在政府门户网站、政务服务平台和新闻媒体向社会公开。6、评价查询与差评监督要求：评价信息查询、差评监督。7、评价统计分析“好差评”系统需对记录的服务信息、评价信息、差评整改记录、差评回访记录可以提供统计分析功能。8、绩效考核支持好差评”系统需提供不同纬度的评价结果查询接口。9、决策支持要求提供对评价数据的跟踪分析和综合挖掘。 | 1.00(套) | 200,000.00 | 200,000.00 |
| 1-21 | 计算机设备零部件 | 原服务器升级 | CPU:E5-2650V3内存：32G | 每台增配4*32G内存。每台更换2颗E5-2650 V3,10核20线程2.3GHZ cpu；共升级4台3650服务器，给外网虚拟化环境增加CPU和内存资源。 | 4.00(套) | 20,000.00 | 80,000.00 |
| 1-22 | 计算机设备零部件 | 内网服务器升级 | 联想X3850 X6 内存 16G | 联想X3850 X6，新增16G内存,升级两台X3850 X6服务器，每台新增32条16G内存条，共64条。 | 64.00(个) | 1,463.00 | 93,632.00 |
| 1-23 | 其他计算机设备 | IBM扩展柜 | 2076-24F | V7000存储扩展柜2076-24F，2.4T 原装新拆，19年或20年出厂硬盘*24。经销商保三年 | 1.00(台) | 120,000.00 | 120,000.00 |
| 1-24 | 其他计算机设备 | IBM扩展柜 | 2078-24F | V5030存储扩展柜2078-24F,2.4T 原装新拆，20年出厂硬盘*24;经销商保三年 | 1.00(台) | 117,868.00 | 117,868.00 |
| 1-25 | 其他计算机设备 | 二代征信验签服务器 | 信安NetSignZX800（包含软件系统型号为信安数字签名服务器系统[简称: NetSign server] V5.2） | 标准1U设备，4G内存，标配4个千兆电口；国密算法签名400次/秒,验签300次/秒；支持人行二代征信项目签名验签所有功能，原厂三年服务. | 2.00(台) | 98,000.00 | 196,000.00 |
| 1-26 | 通用应用软件 | 虚拟化软件 | 深信服计算服务器虚拟化软件V6.0 | 企业级云平台软件-服务器虚拟化，HA高可用，虚拟机备份，应用故障检测，安全补丁更新，虚拟机优先级控制，产品特性功能更新模块。深信服计算服务器虚拟化软件V5.0，对应上面4台虚拟化服务器的CPU核心数 | 8.00(套) | 8,000.00 | 64,000.00 |
| 1-27 | 通用应用软件 | 虚拟化杀毒软件 | 奇安信网神统一服务器安全管理系统V8.0USS-AES-MGR-PSUSS-CLT-FL-SSB-PSUSS-CLT-SBL-QPS-PWS-36 | 系统安全基础版功能包，包括防病毒+安全基线两项功能。提供单个客户端系统安全基础包三年使用授权（含纸质授权书1份、电子授权文件1份），包括：7x24远程电话支持服务、相应模块规则库升级、模块软件升级。 | 30.00(个) | 1,200.00 | 36,000.00 |
服务类
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-18 | 其他运行维护服务 | 攻击演练服务 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 50,000.00 |
| 1-19 | 计算机设备维修和保养服务 | 续保服务 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 374,800.00 |
| 1-20 | 测试评估认证服务 | 等保三级测评费用 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 200,000.00 |
杜文香（采购人代表）、李岩、任兰明、德文智、包冬梅
六、代理服务收费标准及金额：代理服务费收费标准：
参照《内蒙古自治区建设工程招标代理服务收费指导意见（试行）》（内工建协（2016）17号文件）计取服务费
代理服务费金额：
合同包1(计算机设备及软件)：4.00万元。收取对象：中标（成交）供应商。
七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜采购人或者采购代理机构应当自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标供应商的投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还中标供应商的投标保证金。
中标供应商应按规定时限和程序与采购人签订政府采购合同。
投标人认为中标或成交结果使自己的权益受到损害的，请根据财政部《政府采购质疑和投诉办法》（部长令94号）相关规定向采购人提出质疑。投标人对采购人答复不满意，可依法向同级政府采购监督管理部门投诉。
名称：呼伦贝尔市住房公积金中心
地址：友好七街
联系方式：0470-3995978
2.釆购代理机构信息名称：内蒙古恒瑞工程项目管理咨询有限公司
地址：内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区海拉尔区呼伦办呼伦路锦绣家园6号楼1-21B01、B02号
联系方式：0470-8231689
3.项目联系方式项目联系人：内蒙古恒瑞工程项目管理咨询有限公司
电话：0470-8231689
内蒙古恒瑞工程项目管理咨询有限公司
2022年01月07日
相关附件：
计算机设备及软件报价明细附件.pdf